Неважно, насколько товар высококачественный и востребованный, без применения методов маркетинга достичь значительных продаж практически невозможно. Для успешной конкуренции с большим количеством продавцов необходимо применять комплексный подход к управлению как внешним, так и внутренним трафиком.
Платный и бесплатный трафик: важные аспекты
Давайте рассмотрим ключевые понятия:
- Органический (бесплатный) трафик: Посетители, которые посещают маркетплейс без перехода по рекламе с целью совершения покупки.
- Внешний платный трафик: Посетители, пришедшие на маркетплейс извне через контекстную или таргетированную рекламу.
- Внутренний платный трафик: Посетители, перешедшие на маркетплейс через размещенные там рекламные материалы, например, баннеры со скидками.
Многие предпочитают работать исключительно с органическим трафиком, особенно при запуске нового бренда. Однако необходимо учитывать преимущества платного трафика: он обеспечивает быстрый старт продаж для новичков и позволяет крупным компаниям масштабироваться. Главная цель платного трафика — привлечение клиентов с положительным коэффициентом возврата инвестиций (ROI).
Внешний трафик: эволюция рекламных площадок
Для привлечения внешнего трафика используют контекстную и таргетированную рекламу. Ранее рекламные бюджеты распределялись между шестью основными рекламными площадками, однако в настоящее время возможности значительно сузились до двух. Несмотря на это, эффективность рекламных кампаний не уменьшается: после закрытия и блокировки Meta (признанной экстремистской организацией и запрещенной в России), пользователи стали активно переходить на платформу VK.
Будучи важным источником трафика, контекстная и таргетированная реклама остаются эффективными инструментами для привлечения целевой аудитории. Переход пользователей на другие платформы в результате изменений в рекламном пространстве подчеркивает важность постоянного мониторинга и адаптации маркетинговых стратегий для достижения успеха в условиях динамичной онлайн-среды.
Таргетированная реклама и улучшения в VK
В MyTarget, VK и РСЯ предоставляется возможность запуска рекламных кампаний с целью достижения определенной аудитории. Важно отметить, что рекламный кабинет VK регулярно улучшается, начиная с февраля 2022 года. Например, для продавцов маркетплейсов был запущен инструмент Sales Promo Ads. Основные преимущества этого инструмента включают различные форматы объявлений (карусель, мультиформат и другие), таргетинг на обезличенные сегменты ритейлера или аудиторию VK, а также расширенную аналитику результатов кампании.
Эти улучшения подчеркивают стремление платформы к постоянному развитию и предоставлению более эффективных инструментов для маркетинговых кампаний, что может быть полезным для продавцов, стремящихся к точной и результативной таргетированной рекламе.
Контекстная реклама и ее влияние на органический трафик
Контекстную рекламу на примере «Яндекс.Маркета» можно использовать для продвижения товаров через интегрированный с «Директом» рекламный кабинет. Пользователи, ищущие товары определенной категории в «Яндексе», могут увидеть рекламные карточки товаров из «Яндекс.Маркета». Например, при запросе “Порошок” пользователи увидят рекламные объявления товаров доступных в «Яндекс.Маркете».
Для получения выгоды от платного трафика необходима периодичность покупок. Целью рекламных кампаний является не только достижение положительного коэффициента возврата инвестиций (ROI), но также увеличение органического трафика, чтобы привлеченные пользователи оставались с брендом и совершали покупки на протяжении всего периода жизни клиента (LTV). Это особенно актуально для товаров с низкой стоимостью из категорий FMCG и продуктов питания, где стоимость клика может превышать стоимость товара.
Чтобы повлиять на бесплатные инструменты площадки, такие как включение товара в органический топ, необходимо учитывать несколько факторов:
- Трафик в режиме реального времени (количество посетителей, заходящих на страницу товара).
- Оборот данного товара.
- Частота поисковых запросов для данного товара на площадке.
- Маржинальность товара.
- Отзывы о товаре.
Внешний платный трафик может повлиять на первые три фактора и помочь продвигать бренд в органической выдаче без использования других платных инструментов площадки. Цель рекламной кампании заключается в сохранении бренда в органическом топе как можно дольше, чтобы окупить затраты на привлечение внешнего трафика. Были случаи, когда внешний трафик положительно повлиял на органическую выдачу. Например, рекламная кампания “Простоквашино” помогла вывести продукты бренда в органический топ и достичь ROMI 7,1.
Эти методы продвижения демонстрируют значение комплексного подхода к маркетингу, включая как платные, так и органические стратегии, для достижения долгосрочного успеха и увеличения конверсий.
Внутренний трафик и интегрированный подход к продвижению
Рекламная поддержка брендов внутри маркетплейсов предоставляет возможность выделиться среди других продавцов и выйти в топ интернет-магазина. Площадки, такие как Wildberries, Ozon, и «Яндекс.Маркет», предлагают уникальные инструменты для продвижения, такие как баннеры, товарные и брендовые полки, размещаемые в заметных зонах внутри маркетплейсов.
Однако использование только платных инструментов площадки может быть недостаточным. Важно проработать следующие аспекты:
- Карточки товаров:Адаптировать контент к требованиям площадок, написать продающее описание. Монтирование видеоролика может дополнительно повысить конверсию в покупку.
- SEO:Составление семантического ядра и оптимизация текста для достижения высокого рейтинга в поисковой выдаче.
- Отзывы:Оперативная обратная связь на отзывы и стимулирование их написания.
Трафик используется для построения отношений, поэтому важно определить идеального клиента и понять его потребности, чтобы создать эффективную коммуникацию в рамках рекламной кампании. Платный трафик предоставляет информацию о происхождении клиентов, что важно для анализа эффективности маркетинговых действий, создания профилей клиентов, анализа их поведения, оптимизации рекламных кампаний и измерения их результативности.
Для увеличения продаж важно использовать комплексный подход к продвижению на маркетплейсах, начиная с подготовки расширенной аналитики текущих продаж, организации органического тренда на период кампании, и контроля влияния рекламной кампании на продажи.